Bij Scramble geven we prioriteit aan de veiligheid en integriteit van onze klanten en het bredere financiële systeem. Wanneer je je registreert op ons platform, vragen we je om een snel en eenvoudig verificatieproces te doorlopen. Deze stap is essentieel om te voldoen aan de wereldwijde regelgeving die is ontworpen om zowel onze klanten als het financiële ecosysteem te beschermen tegen illegale activiteiten. Laten we eens kijken waarom we deze verificatie nodig hebben en hoe het proces werkt.
Know Your Customer (KYC) is een proces dat alle financiële instellingen en fintechbedrijven gebruiken om de identiteit van hun klanten te verifiëren. Voordat we een nieuwe rekening openen, moeten we bevestigen dat we precies weten met wie we te maken hebben. Dit proces is van vitaal belang om fraude, witwassen en andere illegale activiteiten te voorkomen.
KYC is niet alleen een vereiste voor ons - het is ook voor uw eigen veiligheid. Door te weten wie onze klanten zijn, kunnen we een veiligere en betrouwbaardere service bieden. Het proces zorgt ervoor dat je account beschermd is tegen ongeautoriseerde toegang en financiële fraude.
Wij vragen alle nieuwe gebruikers op ons platform om het KYC proces te voltooien om verschillende redenen:
1. Naleving van anti-witwasregelgeving (AML)
Anti-witwasmaatregelen (AML) zijn wetten en regels die voorkomen dat illegaal geld wordt omgezet in legale activa. Door KYC te vereisen, stemmen we ons af op de AML-regelgeving en zorgen we ervoor dat ons platform niet kan worden misbruikt voor illegale activiteiten, zoals het witwassen van geld of de financiering van terrorisme.
2. Je beschermen tegen fraude
KYC-verificatie stelt ons in staat om te verifiëren wie toegang heeft tot uw account. Dit vermindert het risico op fraude, identiteitsdiefstal en ongeautoriseerde transacties aanzienlijk. Het geeft ons en jou een gerust gevoel dat je persoonlijke en financiële informatie veilig is.
3. Bouwen aan een betrouwbaar financieel ecosysteem
Het KYC-proces zorgt voor een transparantere en betrouwbaardere financiële omgeving. Als je als belegger weet dat alle gebruikers een rigoureus identificatieproces hebben doorlopen, vergroot dat het vertrouwen in het platform. U'bent niet alleen beschermd tegen fraude—u’bent betrokken bij een financiële ruimte waar integriteit en veiligheid topprioriteiten zijn.
4. Institutionele integriteit versterken
Door de KYC- en AML-regelgeving te volgen, zorgen we ervoor dat ons platform opereert binnen het wettelijke kader dat is vastgesteld door overheden en financiële regelgevers. Dit versterkt onze reputatie en integriteit als financiële instelling, waardoor we langdurige relaties kunnen opbouwen met klanten zoals u.
Het KYC proces op ons platform is ontworpen om zo eenvoudig en snel mogelijk te zijn. Je kunt elk van de vier gangbare vormen van identificatie gebruiken die je waarschijnlijk al bij de hand hebt:
Deze documenten helpen ons om je identiteit snel en efficiënt te verifiëren. Het hele proces kan meestal in slechts een paar minuten worden afgerond.
KYC- en AML-regelgeving beschermen niet alleen ons als bedrijf, maar beschermen ook jouw financiële welzijn. Hier’s hoe deze processen u als belegger ten goede komen:
Verificatie door middel van KYC is’niet slechts een formaliteit - het is’een essentiële stap om ervoor te zorgen dat zowel jij als ons platform beschermd zijn tegen risico's in verband met financiële misdrijven. Het helpt ons te voldoen aan de AML-regelgeving, creëert een veiligere investeringsomgeving en zorgt ervoor dat je account veilig blijft.
Wij’hebben het KYC-proces zo eenvoudig mogelijk gemaakt, zodat u uw identiteit snel en veilig kunt verifiëren aan de hand van alledaagse documenten. Op deze manier kunt u zich richten op wat echt belangrijk is - uw beleggingen - terwijl wij de beveiliging regelen.
We hebben goed geluisterd naar de feedback van beleggers die problemen ondervonden tijdens het verificatieproces. Op basis van een recent onderzoek hebben we de meest voorkomende zorgen geïdentificeerd en zijn we klaar om duidelijke antwoorden te geven. Ons doel is om het proces zo soepel en begrijpelijk mogelijk te maken en tegelijkertijd de hoogste niveaus van veiligheid en compliance te garanderen. Hieronder staan enkele van de meest gestelde vragen en onze antwoorden.
Q: Ik had geen document op het moment van het verificatieproces. Wat kan ik doen?
A: Maak je geen zorgen! Je hebt geen paspoort of nationale identiteitskaart nodig om het proces te voltooien. Wij accepteren andere gangbare vormen van identificatie, zoals een rijbewijs of verblijfsvergunning, dus je kunt eenvoudig aangeven wat voor jou het handigst is. Q: Ik was bang dat kopieën van mijn documenten in handen van fraudeurs zouden kunnen vallen. Is dit veilig?
A: Wij nemen uw privacy en veiligheid zeer serieus. Het hele verificatieproces wordt afgehandeld door Veriff, een toonaangevende verificatieservice die geavanceerde encryptie en beveiligingsmaatregelen gebruikt. Wees gerust, je documenten worden alleen gebruikt voor verificatie en worden nooit opgeslagen op onze servers. We zorgen ervoor dat alle gegevens veilig en in overeenstemming met de regelgeving voor gegevensbescherming worden behandeld. Q: Mijn document was niet geldig op het moment van verificatie. Wat moet ik doen?
A: Als uw document verlopen of anderszins ongeldig is, moet u'een geldig identificatiebewijs gebruiken. Zorg gewoon voor een geldig paspoort, ID-kaart, rijbewijs of verblijfsvergunning en je kunt het proces zonder problemen doorlopen. Q: Ik begrijp niet hoe ik het verificatieproces moet doorlopen. A: We proberen het proces zo eenvoudig mogelijk te houden. Als je het niet zeker weet, zal ons platform je stap voor stap begeleiden. Als je echter nog steeds problemen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam - zij helpen je graag bij het voltooien van het verificatieproces. Q: Ik heb technische problemen ondervonden tijdens het verificatieproces. Wat kan ik doen?
A: Technische problemen kunnen voorkomen, maar wij’zijn er om te helpen! Als je een storing hebt ondervonden, probeer het proces dan opnieuw te starten of schakel over naar een ander apparaat of een andere browser. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam en we zullen het zo snel mogelijk oplossen.