Muredest lahendusteni: Investorite hiljutise küsitluse tulemused

Investeeringute takistused

Üks meie küsitluse üks olulisemaid küsimusi oli selgitada välja peamised takistused, mis takistavad investoritel oma investeeringuid Scramble'i platvormil maksimeerida. Vastused olid mitmekesised ja tõid esile mitmeid probleeme:

• Pisikeste voorude piirangud: Märkimisväärne osa meie klientidest (35,9%) väljendas pettumust olemasolevate voorulimiitidega, leides, et need on liiga väikesed, et mahutada nende täielikku investeerimisvõimet.
• B-grupi kättesaamatus: Ligi pooled vastanutest (48,9%) märkisid, et B-grupi kättesaamatus kohe pärast vooru avamist on nende investeerimisstrateegiaid oluliselt takistav asjaolu.
• Regulatiivsed muudatused: Väiksem, kuid märkimisväärne rühm (9,0%) väljendas muret platvormi õiguslike muudatuste pärast, mis ei ole täiesti selged, mis viitab vajadusele suurema läbipaistvuse ja teabevahetuse järele selles valdkonnas.
• Üldine rahulolu: julgustav on see, et märkimisväärne osa (27,8%) väljendas rahulolu platvormi kõigi aspektidega, mis näitab, et Scramble on avaldanud positiivset mõju nende investeerimiskogemusele.
• Muud tegurid: Osa vastanutest (6,0%) nimetas mitmesuguseid küsimusi, mis ei olnud hõlmatud eelnevalt määratletud valikutega, rõhutades vajadust paindlikkuse järele individuaalsete probleemide lahendamisel.

Round parandamisettepanekud

Küsides meie investoritelt, milliseid parandusi nad soovitaksid vooru jooksul, saime väärtuslikku teavet selle kohta, kuidas optimeerida kasutajakogemust. Vastused olid valgustavad:

• Automaatilised teavitused: Suur enamus (69,1%) toetas automaatseid teavitusi, kui vooru limiitide tõstmisel pakutakse ennetavat lähenemist investeeringute haldamisele.
• Streamlined transactions: Märkimisväärne arv (30,4%) väljendas soovi kiirema sisse- ja väljamaksmise protsessi järele, rõhutades finantstehingute tõhususe tähtsust.
• Klienditoe reageerimisaeg: Väiksem, kuid märkimisväärne protsent (6,0%) nimetas vajadust kiirema klienditoe reageerimisaja järele, rõhutades õigeaegse abi olulisust.
• Üldine rahulolu: Märkimisväärne osa (16,1%) ei leidnud arenguruumi, kinnitades oma rahulolu olemasoleva platvormi funktsioonidega.
• Muud ettepanekud: Vastajad andsid väärtuslikke avatud tekstiga vastuseid, nagu näiteks ettepanek eelregistreerimisvooru kohta ja selle tähtsus, et tagasivõtmisprotsessid oleksid teatavates piirkondades elavatele investoritele paremini kättesaadavad.

Kõrgema taseme poole püüdlemine

Me hindame meie investorite ausat tagasisidet ja tahame teile kinnitada, et töötame aktiivselt tuvastatud probleemide lahendamise ja soovitatud paranduste elluviimise nimel. Teie tähelepanekud on hindamatu väärtusega ja me oleme pühendunud Scramble'i platvormi täiustamisele, et see vastaks paremini teie vajadustele. Jälgige, et teie tagasiside põhjal toimuvad uuendused ja muudatused. Üheskoos jätkame teie investeeringute täieliku potentsiaali ärakasutamist meie platvormil. Täname teid, et olete lahutamatu osa meie teekonnast tipptasemel finantsmaailma poole!